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市场机制:探讨设计领域中的垂直整合专题

市场机制:探讨设计领域中的垂直整合专题

市场机制:探讨设计领域中的垂直整合专题
《公司简介》
15年室内设计与品牌代理经验,创空间集团 执行长 洪韡华从带领不到五人的小组,到现在逾七十人规模。汇集具工业、建筑与室内设计背景的多元人才,并配合组织化管理模式,将工程进度做系统化的全面控管,提供从前期沟通、设计、合约拟定到后期执行的完整服务。

2011年,由执行长着手正式整合旗下子公司营运管理,「创空间集团」正式成立,落实从建筑、室内设计至家居家具等与生活美学相关的多元产业链。目前旗下有室内设计公司「CONCEPT北欧建筑」与「权释设计」等。

《公司优势》
创空间集团旗下代理品牌横跨五大洲,营运门市超过40个国家,强势的国际品牌是我们发展专案的后盾,超过15年以上的台湾经验更能提供业主专业的在地化服务。并拥有不同风格的建筑与室内设计公司以及室内家具,能满足一般消费者与多种类型商空、办公室空间需求;在大型的商业案中,还能提供国际团队做整合服务。

 

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权释设计《晴山张宅》

 

谈到室内设计型态,有从工作室起家的小众工作团队,也有逐渐发展成近百人规模、分工较细的设计公司,亦有如创空间集团这般,囊括各式设计背景人才,从建筑、室内设计发展至家居家具,贯穿整个设计产业链,旨在为客户提供更好的服务。此次OPEN很荣幸邀请创空间集团 执行长 洪韡华Elen来与我们分享当初公司创立与转型的心路历程,并引领我们以「垂直整合」机制的角度进入设计领域中。

 

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权释设计《淳美学 宋宅》

 

创空间集团独特的地方之一便是採用「垂直整合」机制,经由此让顾客可以清楚地掌握到所有工程的进度。请问洪执行长当初是因为什幺契机而将公司转型为「垂直整合」,并以企业化的管理方式来经营设计公司?

设计师的思考通常比较偏向感性面,所以需要有理性的工程师去做品质管理与进度管控,才能交出完美的作品;不过人与人之间也会产生流程交接上的困难,所以标準的作业流程是必要的,也是让屋主安心的条件。另一方面,其实就是市场需求。每家设计公司都是由工作室做起,什幺事情都需要一手包办,从设计、工程、再到业务,一步一步做了很长的时间后发现,我们可以完成一个家的壳,但却缺少了一个灵魂,就是家具!可能有些屋主不了解家具该如何搭配,于是设计师们就扮演非常重要的决定性角色。这是一个需求性的问题,业主希望有人能满足这件事情,因此创空间集团的家具部门就产生了。

所以「垂直整合」其实就是市场需求,我们只是把它整合,但并不要求客户要全盘接受一条龙式的完整服务,而是致力于扮演「影响」的角色,去提供这样的多元平台,不过业主的需求才是最重要的关键。

 

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CONCEPT北欧建筑《翠湖陈宅》

 

转型往往会遭遇到不少问题,请问洪执行长当初在改革的当下遭遇过什幺样的困难与声浪?又是如何化解进而成就如今的创空间集团呢?

如何把有能力的人才整合,激发他们最大的潜力,以及将团队合作的价值发挥到最大,是在转型过程中遇到最大的困难。所以「达成共识」这点在解决问题的重要性上就凸显出来,好比交响乐的演奏,如果每个人都只顾着演奏自己的乐曲,如何能谱出一段和谐的的乐章?即使不同个性、才气的设计师可能都有各自的傲慢与偏见,但要成就超越完美的案子,就需要听从台前指挥的节奏,方能整合在一起,达到最有效的执行。

请问洪执行长在成功转型为「垂直整合」的经营模式后,相较于其他传统设计公司,为自己团队带来什幺样的优势与成长? 

做这些努力,我们想要创造「三赢」的局面:一是客户能获得最超值的想像,将心中那个难以言喻的幻想诉诸在实际设计成果上;二是设计师本身能藉由案件而超越自我,若设计师一直停留在原地踏步没有成长,在未来设计作品上也无法有所突破;三是经营者能够获得最佳喝采,经营者的成就感来自于客户的回馈,也是之后持续奋斗的动力。

 

市场机制:探讨设计领域中的垂直整合专题
权释设计《昕奕居 郭宅》

 

能否请洪执行长以过来人的身份给予现今想转型为垂直整合的设计师一些建议呢?

做室内设计最终还是要让消费者感受到「价值」跟「价格」的差异,尤其现今资料搜寻非常容易,消费者可能在网路上找一些图片,再找一个木工,就能完成一个自己的家。也就是说,如果你一直在讨论价格,你设计出来的东西,是没有办法超越价值的,所以设计师们需要思考,自身存在的价值是什幺?又要如何定位自己?

 

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CONCEPT北欧建筑《台北林口刘宅》

 

一个成功的公司在每一个阶段都会有不同的突破与成长,请问洪执行长未来在设计领域与走向中有什幺样的规划与展望?

创空间集团在室内设计方面有很多不同定位的品牌,例如专门处理低调奢华、古典成熟风的权释设计,也有强调不多做装饰、主打简约风的CONCEPT北欧建筑,我们可以满足更多类型与不同需求的消费者。在家具这块,我们有成熟稳重又具有设计感的夏图Chateau d'Ax,而BoConcept北欧概念则是走北欧美学的路线,同时也有满足中低价位消费者的 M&D Milano & Design,让新世代的年轻人也可以享有高品质的家具。现在我们已经做到了垂直整合机制,有能力提供一条龙的服务,业主可以依照他的喜好去选择单项,但是长久来说这没有办法满足更大的市场,所以我们正在做水平上的布局。品牌的水平整合,是我们下一步要进行的事情!

 

OPEN Design 动能开启传媒

  
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